Shipping

Sporing

Vi gir et sporingsnummer for hver pakke vi sender, fordi vi vil at du skal kunne vite nøyaktig hvor bestillingen din er når som helst.

Vi sender deg en e-post med sporingsnummeret ditt etter at bestillingen din er sendt. Du kan deretter bruke den til å spore bestillingen din her .

Bearbeiding og håndtering

De fleste bestillinger behandles innen 24 timer, men i svært sjeldne tilfeller kan håndteringen ta opptil 5 virkedager.

Nedenfor finner du våre gjennomsnittlige leveringstider for forskjellige land og regioner som referanse.

Fraktdestinasjoner

Vi tilbyr verdensomspennende frakt med noen få unntak (se hele listen over støttede destinasjoner nedenfor) gjennom vårt pålitelige nettverk av leveringspartnere og oppfyllelsessentre.

Beregnet leveringstid

Se etter leveringstidsestimatet på produktsiden.

innenlands forsendelse

Innenriks frakt i USA er tilgjengelig for flere produkter. Disse bestillingene leveres innen 2–7 dager og oppfylles fra lageret vårt i Lake Mary, FL.

Sone 1

Med unntak av innenriks frakt, leverer bestillinger til sone 1 fra våre utenlandske leveringssentre innen gjennomsnittlig 7 til 17 dager:

USA, Canada, Storbritannia, Australia, New Zealand, Østerrike*, Italia, Belgia, Latvia, Bulgaria, Litauen, Kroatia, Luxembourg, Kypros, Malta, Tsjekkia, Nederland, Danmark, Polen, Estland, Portugal, Finland, Romania , Russland, Frankrike, Slovakia, Sveits, Tyskland, Slovenia, Hellas, Spania, Ungarn, Sverige, Irland, Norge.

*På grunn av nylige endringer i lovgivningen som krever at selgere utpeker autoriserte representanter i Østerrike, kan enkelte bestillinger som kommer fra Østerrike bli kansellert. Vi jobber med å få dette løst og legger ut en oppdatering her når den er tilgjengelig.

Sone 2

Bestillinger til sone 2 leveres fra våre utenlandske leveringssentre innen et gjennomsnitt på 10 til 30 dager.

Andorra, Bosnia-Hercegovina, Kosovo, Montenegro, Nord-Makedonia, Serbia, Tyrkia, Albania, Angola, Argentina, Armenia, Aserbajdsjan, Bahamas, Barbados, Hviterussland, Belize, Bolivia, Chile, Kina, Colombia, Costa Rica, Den dominikanske republikk, Ecuador , Egypt, El Salvador, Georgia, Grenada, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Island, India, Indonesia, Jamaica, Japan, Kasakhstan, Kenya, Kirgisistan, Liechtenstein, Mexico, Moldova, Monaco, Paraguay, Peru, Filippinene, Qatar, San Marino, Saudi-Arabia, Singapore, Sør-Afrika, Sør-Korea, Taiwan, Thailand, Ukraina, De forente arabiske emirater, Uruguay, Usbekistan, Vatikanstaten, Venezuela og resten av verden.

Frakt kostnad

Vi tilbyr gratis frakt på de fleste produkter. Enkelte produkter (t-skjorter og andre klær) vil vanligvis bære et lite fraktgebyr.

Siden vi har som mål å gi deg lavest mulig fraktkostnad, beregnes alle relevante fraktkostnader individuelt i kassen for hvert produkt.

Vær oppmerksom på at kundene er ansvarlige for eventuelle toll- og avgiftskostnader for bestillingen deres.

Pakke ikke mottatt

Hvis du opplever problemer med leveringen av pakken din, må du først sjekke sporingsnummeret ditt for eventuelle leveringsrelaterte oppdateringer. Hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss på support@mounteen.com . I tilfelle leveringsproblemet kommer fra vår side, vil vi umiddelbart sende pakken din på nytt uten ekstra kostnad for deg.

Vær oppmerksom på at Mounteen ikke kan holdes ansvarlig for feil i leveringsadressen oppgitt av kunder. Det er avgjørende å bekrefte adressen din før du legger inn bestillingen. Hvis du oppdager at det er en feil i adressen og bestillingen din ikke er sendt likevel, vennligst informer oss umiddelbart for å unngå leveringskomplikasjoner.

Dessverre, hvis pakken din blir levert til feil adresse eller returnert på grunn av adressefeil, er vår mulighet til å hjelpe begrenset.

Videre skal vi ikke holdes ansvarlige for omstendigheter der fraktselskapet ikke er i stand til å levere pakken din på grunn av faktorer utenfor vår kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, utilgjengelige leveringssteder eller ugunstige værforhold.