Paiements

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Chez Mounteen.com, nous acceptons en toute sécurité toute carte de crédit ou de débit portant le logo MasterCard, Visa, Discover Network, American Express, Diners Club International ou JCB. Toutes les transactions sont traitées en toute sécurité par un processeur de paiement de votre choix (les options peuvent varier d'un pays à l'autre).

Les chèques personnels, les mandats, les virements bancaires directs ou les paiements en espèces à la livraison (COD) ne sont pas acceptés dans notre magasin.

Dans quelle mesure Mounteen.com est-il sécurisé ?

Comme Fort Knox ! Notre processeur de paiement est entièrement conforme à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Cela signifie que vos informations de paiement sont cryptées avec le niveau de clé de cryptage le plus élevé disponible dans le commerce (128 bits).

J'ai été facturé plusieurs fois, que dois-je faire ?

Veuillez confirmer si vous avez reçu un e-mail de confirmation via l'adresse e-mail que vous avez saisie. Si vous voyez plusieurs frais en attente sur votre relevé bancaire, votre compte sera supprimé dans quelques jours ouvrables en fonction de l'institution de votre banque.

Veuillez contacter votre banque si vous avez d'autres questions concernant les frais en attente.

Veuillez vous assurer que l'adresse de facturation que vous nous fournissez correspond à l'adresse de facturation exacte associée à votre carte de crédit et ne cliquez qu'une seule fois sur le bouton Soumettre pour éviter des frais multiples.