Rückgabe & Erstattung
Es ist in Ordnung, deine Meinung zu ändern. Bei Mounteen haben Sie 60 Tage Zeit, Ihren Kauf zurückzugeben.
Manchmal klappt es nicht ganz. Wir verstehen das und sind für Sie da, wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben müssen. Die meisten unserer Produkte können innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung gegen eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgegeben werden. Es gelten Ausnahmen.
Bitte nehmen Sie zunächst über das untenstehende Formular Kontakt mit uns auf und teilen Sie uns mit, dass Sie Ihren Kauf zurücksenden und ob Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung wünschen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.
Absender
Mounteen LLC, 7025 County Road 46A, Ste 1071 #373, Lake Mary, Florida 32746, Vereinigte Staaten
Bitte erwägen Sie die Nutzung verfolgbarer Dienste, da wir keine Rücksendung oder Rückerstattung anbieten können, falls Ihr Paket auf dem Rückweg verloren geht!
Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Artikel Zustand
Die Artikel müssen in neuem Zustand sein und dürfen keine Teile, Etiketten oder Anweisungen enthalten. Artikel, die zur Rückgabe berechtigt sind, müssen innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt bei Ihnen abgestempelt werden.
Rückerstattungsabwicklung
Bei den meisten Rückerstattungen dauert es 1–5 Werktage, bis sie Ihrer Zahlungsmethode wieder gutgeschrieben werden.
Verschiedenes
Und noch etwas: Die Gratisproben oder Geschenke, die Sie eventuell zu Ihrem Einkauf erhalten haben, können Sie gerne behalten – diese gehören Ihnen!
Weitere Informationen zum Rückgabe- und Rückerstattungsprozess finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien .