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  • COVID-19-Update

    Letzte Aktualisierung der Seite: 22. Juli 2022

    Aufgrund von COVID-19 hat Mounteen eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten.

    Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter

    Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität! Aus diesem Grund stellen wir ständig sicher, dass unsere Versandabteilung und unsere Partner jederzeit PSA tragen, alle notwendigen zusätzlichen Vorsichtsmaßnahmen treffen und den Sicherheitsabstand einhalten.

    Längere Reaktionszeiten

    Da unsere Mitarbeiter jetzt vollständig remote arbeiten, kann es zu längeren Reaktionszeiten auf Kundensupportanfragen kommen. Wir bemühen uns jedoch, diese so kurz wie möglich zu halten.

    Verlängerte Lieferzeiten

    Die Störungen, die COVID-19 in der globalen Logistik verursacht hat, haben immer noch erhebliche Auswirkungen auf die Versandzeiten. Wir arbeiten jeden Tag hart daran, unsere Pakete so schnell wie möglich zuzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei einigen Sendungen längere Lieferzeiten gelten können.

    Vielen Dank, dass Sie Mounteen zu Ihrem bevorzugten Einkaufsziel gemacht haben! Wir schätzen Ihr Feedback. Wenn Sie also Fragen, Kommentare oder Vorschläge haben, teilen Sie uns dies bitte unter support@mounteen.com mit.